Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности интернет-магазина Дымовой»
Дата вступления в силу: «01» марта 2026 года.
Мы, команда интернет-магазина «ЩепаТут» (далее — «Магазин» или «Мы»), специализируемся на продаже щепы для копчения и сопутствующих товаров. Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных. В этом документе объясняется, какую информацию мы собираем, зачем мы это делаем и как вы можете управлять своими данными.
Используя наш сайт https://shchepatut.ru и оформляя заказы, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
1. Какие данные мы собираем
Для того чтобы вы могли купить у нас ароматную щепу для копчения и получить заказ, нам необходима определенная информация. Мы собираем только те данные, которые действительно нужны для работы магазина:
· Имя и фамилия. Чтобы мы знали, как к вам обращаться и кому вручать заказ.
· Контактный телефон. Для связи с вами по вопросам заказа (например, если на указанный вами сорт щепы временно нет остатков или нужно уточнить время доставки).
· Адрес электронной почты (E-mail). Для отправки подтверждения заказа, трекингового номера отправления и (с вашего согласия) новостей о поступлении новых сортов древесины (ольха, яблоня, дуб и т.д.).
· Адрес доставки. Чтобы курьер или Почта России знали, куда привезти ваш заказ с щепой.
· История заказов. Что, когда и сколько раз вы покупали (это помогает нам рекомендовать вам любимые сорта щепы).
· Данные, которые автоматически передаются сайту. Файлы Cookie, IP-адрес, информация о браузере. Это нужно для корректной работы корзины и счета количества посетителей.
Мы не собираем данные о ваших точных геолокациях (если это не требуется для расчета стоимости доставки транспортной компанией) и уж точно никогда не запрашиваем данные ваших платежных карт — все платежи обрабатываются на стороне защищенных платежных шлюзов (банков или PayPal/ЮKassa).
2. Зачем мы собираем ваши данные
Вся собранная информация используется исключительно для работы магазина и улучшения сервиса. Основные цели:
1. Обработка и отправка ваших заказов. Это главная цель. Мы не сможем отправить вам мешок вишневой щепы, если не будем знать, куда его везти.
2. Связь с вами. Подтверждение заказа, уточнение деталей (например: «Вам щепа мелкой фракции или покрупнее?»), информирование о статусе доставки.
3. Маркетинг (только с вашего согласия). Если вы подписались на рассылку, мы будем присылать вам письма о скидках, новинках (например, поступление экзотической щепы) и советах по копчению. Вы в любой момент можете отписаться от рассылки.
4. Аналитика. Чтобы понимать, какие товары популярны (например, ольховая щепа или фруктовые миксы), и улучшать работу сайта.
3. Как мы защищаем ваши данные
Безопасность — наш приоритет. Мы используем современные методы шифрования (протокол HTTPS) для защиты данных при передаче. Доступ к базе данных с вашими данными есть только у ограниченного круга сотрудников, которые обязались сохранять конфиденциальность.
4. Передача данных третьим лицам
Мы — магазин, а не логистическая компания. Поэтому для выполнения вашего заказа мы вынуждены передавать минимально необходимый объем данных третьим лицам:
· Почтовым и курьерским службам (Почта России, СДЭК, Boxberry и т.д.). Передается ФИО, телефон и адрес для доставки.
· Платежным системам. Если вы оплачиваете заказ на сайте, данные карты уходят напрямую в процессинговый центр банка. Мы их не видим и не храним.
Мы гарантируем, что не продаем ваши данные маркетинговым агентствам и не передаем их третьим лицам в рекламных целях.
5. Файлы cookie
